ラッキーニッキーは信頼性抜群のマルタ共和国ライセンスを所持する大手オンラインカジノですが、「出金できない」とお困りのユーザーをちらほら見掛けます。
もちろんラッキーニッキーが意図的に出金を拒否しているのではなく、何らかの正当な理由が必ずあるはずです。
ラッキーニッキーのサポートへ問い合わせする前に、一度確認してみてください。

そこで今回の記事では、ラッキーニッキーから出金できない時に確認しておきたいことを4つまとめてみましたので、是非参考にしてみてください。
この記事がラッキーニッキーで出金できないとお悩みのユーザーの参考になれば嬉しいです。

賭け条件をクリアしているのか

ラッキーニッキーのボーナスを出金するためには、「（入金額+ボーナス額）×15倍ベット」という賭け条件をクリアしなければいけません。
例えば300ドル入金で300ドルのボーナスをもらった場合、600ドルに対して15倍ベットとなるため、9,000ドル分をベットする必要があります。
9,000ドルのベットが終わった時点で残っているボーナス全額を出金可能になります。
途中でどうしても出金したい場合、ボーナス全てを破棄することでキャッシュ分の出金は可能です。

またボーナスを受け取らなかった場合でも、入金したお金と同額をベットしなければ出金はできません。
一度ラッキーニッキーへ入金し、そのまま出金してしまえばマネーロンダリングが完了するため、これを未然に防ぐための等倍ベットです。

入金方法と合わせているか

ラッキーニッキーでは各種クレジットカード、オンライン決済サービス、銀行送金など、様々な入金方法を採用していますが、出金時にはこれら入金方法と合わせなければいけません。

エコペイズで入金→エコペイズで出金、アストロペイで入金→アストロペイで出金、のように、入出金の決済方法を合わせるようにしてください。
ただし入金には対応していて出金には対応していないケースもあります。
クレジットカードと銀行送金の場合、入金はできますが出金方法としては使えないため、これらで入金した場合には別のオンライン決済サービスを利用しましょう。

他のオンラインカジノと比べてラッキーニッキーの入出金方法は少ないですが、もしオンライン決済サービスを持ちで無い場合には、多くのオンラインカジノで使用可能なエコペイズをおすすめします。

本人確認書類と住所確認書類を提出しているか

ラッキーニッキーへの入金時には必要ありませんが、勝利金を出金するためにはKYCと呼ばれる本人確認を完了させなければいけません。
KYCで必要な書類は本人確認書類と住所確認書類で、アカウントページでのアップロード、もしくは直接サポートへメール添付しても問題ありません。
本人確認書類は運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなど、有効期限内の顔写真付きである必要があります。

そして住所確認書類は、住民票やクレジットカードの明細書、公共料金の明細書など、直近で3ヶ月以内の書類を用意してください。
これら2点をラッキーニッキーへ提出し、KYC完了のメッセージが届いた時点で出金が可能になります。
ラッキーニッキーから勝利金を出金する際に慌ててしまわないよう、新規登録時に完了させておくことをおすすめします。

その他考えられる原因

ラッキーニッキーから出金できない理由としてその他考えられることが、「入力情報の間違い」「出金限度額による制限」が挙げられます。
出金時に利用する決済サービスのアカウント情報で、口座番号や氏名の入力に間違いが無いかご確認ください。
1文字でも間違いがあると出金は拒否されますのでご注意ください。

またラッキーニッキーの出金限度額は1回あたり5,000ドルまでとなっており、月間で20,000ドルを超える出金もできません。
もし出金できない場合には、限度額を超えていないか確認してみてください。
アカウントで履歴を確認しますと早いですが、サポートへ連絡をしても確かな回答をもらえます。

まとめ

今回は、ラッキーニッキーから出金できない時に確認するべきことについてまとめてみましたが、お役に立ちましたでしょうか？
ラッキーニッキーはライセンスを所持する合法のオンラインカジノですので、意図的に出金を拒否することは絶対にありえません。

まずは落ち着き、出金できない理由を模索してみてください。
賭け条件をクリアしているのか、入金方法と合わせているか、本人確認書類と住所確認書類を提出しているか、入力情報に間違いは無いか、出金限度額による制限はかかっていないか、など、出金できない理由はいくつか考えられます。

特に賭け条件の未達成で出金できないケースが多くあるため、ボーナスを使ってプレイされている場合には、一度確認してみてください。
これら全ての原因に該当しない場合には、ラッキーニッキーのサポートへ問い合わせてみましょう。
ラッキーニッキーのサポートは、完全日本語対応しており、メールでしたら24時間365日、ライブチャットは15時00分～03時00分（冬季は16時00分～）までとなります。